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Freya Products, la société propriétaire de HanaComfort, possède le label de qualité AFMPS. Qu'est-ce que ça veut dire?

Nous sommes certifiés ISO9001, ce qui reconnaît que nos produits et processus répondent aux exigences de nos clients et sont conformes à toutes les réglementations administratives qui s'appliquent à notre entreprise.

Pour la commercialisation et la vente de produits médicaux, nous disposons de licences d'importation et de distribution, ainsi que d'un expert médical technique présent en permanence. Tous nos produits disposent d'un certificat CE, indispensable pour la vente de dispositifs médicaux en Europe. En plus du marquage CE, nos fabricants disposent de nombreux autres certificats requis en raison des différents types de produits.

Nous faisons partie de « l'Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé (AFMPS) ». Avec cette certification, nous garantissons la qualité, la sécurité et l'efficacité des produits de santé. De cette façon, nous gagnons la confiance de nos clients.

Valeurs

Les valeurs cultivées au sein de l'AFMPS sont soigneusement choisies et constituent le fil conducteur de nos activités quotidiennes :

Intégrité

  • en travaillant de manière honnête et transparente ;
  • en identifiant les situations intolérables et en y remédiant ;
  • en relevant nous-mêmes le défi d’être exemplaires jour après jour.

Engagement

  • en nous impliquant dans nos tâches ;
  • en cherchant à perfectionner nos compétences ;
  • en prenant nos responsabilités.

Adaptabilité

  • en poursuivant nos objectifs en tenant compte du contexte évolutif ;
  • en étant attentifs aux évolutions dans nos domaines de compétence ;
  • en étant ouverts et réactifs au changement.

Esprit d’équipe

  • en nous montrant solidaires et en nous sentant liés par l’intérêt commun pour la santé publique ;
  • en apportant aide et conseil à nos collègues ;
  • en manifestant entre nous entraide et bienveillance.

Vision et ambition

Les six éléments clés qui traduisent la vision et l’ambition de l’AFMPS, occupent une place central dans notre travail.

  • Jouir d’une notoriété aux niveaux national, européen et mondial.
  • Développer des partenariats avec le secteur de la santé.
  • Accomplir nos activités de base de manière professionnelle.
  • Informer la population de manière optimale.
  • Développer la transversalité (la collaboration entre les différents services) au sein de l’organisation.
  • Traduire et mettre en place une culture d’organisation apprenante.

Rôle

En Belgique, l’AFMPS est l’autorité compétente pour garantir la qualité, la sécurité et l’efficacité des médicaments et des produits de santé (dispositifs médicaux et accessoires, matières premières, sang et ses composants d’origine humaine, matériel corporel humain), tant à usage humain que vétérinaire, en développement clinique et sur le marché.

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