Freya Products a été fondée fin 2017 par David. En quelques années seulement, l'entreprise est passée d'une boutique en ligne locale en Flandre à l'un des plus grands marchés d'aides à domicile au Benelux et en France. Au fil des ans, la gamme s'est élargie à plus de 10 000 produits qui permettent aux personnes âgées, handicapées et autres personnes dans le besoin de continuer à vivre confortablement chez elles plus longtemps.
Chez Freya Products, le client passe toujours en premier ! Nous tirons notre satisfaction de la satisfaction de nos clients et de la gratitude que nous éprouvons après avoir facilité la vie de quelqu'un. Cette vision a assuré le succès de notre entreprise.
Notre rêve est que chacun puisse vivre chez soi aussi longtemps qu'il le souhaite.
Freya Products souhaite y contribuer en fournissant les bons outils physiques et numériques pour rendre cela possible.
Notre nom. Freya est la déesse nordique de la jeunesse éternelle, qui fait pousser des pommes d'or pour garder les dieux éternellement jeunes. C'est notre envie insatiable de trouver ces pommes pour nos clients. C'est pourquoi nous avons choisi le nom Freya Products.
Freya Products s'engage chaque jour pour un avenir vert et vivable. Par exemple, nous utilisons au maximum des cartons et sacs recyclables lors de nos transports. Pour aussi peu que 3 €, les commandes sont expédiées avec notre méthode d'expédition sans carbone. Cet argent est transféré annuellement à un organisme qui plante des arbres pour lutter contre la pollution de l'air.
Notre équipe jeune et dynamique améliore depuis plusieurs années la vie de milliers de personnes âgées, handicapées et dépendantes.
Comment gardons-nous nos clients heureux à chaque fois ? Cela est dû à notre équipe d'assistance (après-vente) dédiée en néerlandais, français et anglais. Cette équipe très réactive répond à toutes les questions et souhaits des clients et recherche toujours la meilleure solution.
Notre équipe marketing bien formée veille à ce que les bons produits atteignent le bon groupe cible grâce à des publicités ciblées sur les canaux de médias sociaux tels que Google, Facebook, Instagram et Pinterest. Nous veillons à ce que des outils moins connus mais très utiles atteignent le bon client au bon moment pour lui faciliter la vie.